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企业决策伴随着企业的发展而发展,而由于科学技术的不断进步,企业规模的不断扩大,市场竞争程度的不断加剧以及企业目标的进一步多元化,在这种情况下,过去那种与小生产方式相适应的,只凭借领导者个人阅历、知识和智慧进行决策的经验决策时代已经过去了。在今天的历史条件下,现代工商管理出现了非常鲜明的时代特点:
1.决策的客体越来越复杂。
随着科学技术的不断发展和应用,大工业生产的时代早已到来。企业规模和生产规模的不断扩大使企业出现了新的特点。从性质上判断,具有广博性、多结构性、多分文性和综合性;其参变量之多,活动规律之复杂,都是过去的小生产和自然经济时代所无法比拟的。从动力学的角度看,庞大的系统必然造成组织层次多,信息链长,相互影响大,难以控制,从而导致了决策的复杂化。
2.决策环境变化越来越快。
当今世界是一个多变的世界,和传统的社会环境相比,今天的社会环境变化速度越来越快,从一个科学发现、发明转化为社会生产力的周期愈来愈短。据美国有关资料统计,这种转化在第一次世界大战之前为30年,第一次与第二次世界大战之间平均为16年第二次世界大战以后平均为9年。而近10年来由于计算机技术的高速发展,从发明到应用的周期明显加快,有些计算机技术的转化周期甚至才几个月。随着新技术的不断被应用,旧技术不断被新技术所代替,导致了社会环境的加速变化,从而决策环境的加速变化,给决策带来了更大的困难。
3.决策所包含的信息量越来越大。
随着企业规模和市场规模的不断扩大,产品、市场关联性的不断加强,决策的复杂程度越来越深。要正确的决策,单凭个别决策者的个人经验和直觉必将使决策面临极大的风险。现代决策要求在准确、及时、和充分的基础上进行,那么所有相关联的市场、产品、企业内部和外部的信息就成为决策的最重要依据。信息量的不断加大,不仅使处理信息的工作量加大,还使判断该信息的价值难易程度加大,从而使最后的决策复杂程度加大。
4.决策时间要求越来越短
决策环境的变化,必然对决策的时间和速度提出了新的要求,今天的决策依据不可能像过去那样,通过长时间的收集资料、调查研究、分析认证、决策这种“一看、二慢、三通过”的程序来进行了,只有必定要坐失良机。决策之后,也必定是时过境迁。市场的激烈竞争要求企业能尽早地先他人而动,尽快地抢占市场“制高点”。在决策时,迅速地理清庞大复杂系统中各环节之间的相互关系,从大量杂乱无章的信息中,通过科学的信息工程手段,找出其规律性,并迅速地对此进行判断,做出决策。也就是说,整个的决策时间变得越来越短。
5.决策的影响面越来越大。
由于企业规模和市场环境的不断扩大,当今决策课题已变得越来越复杂。决策对整个企业各方面有着千丝万缕的联系,牵一发而动全身。决策成败的意义已不仅在决策本身,还必须更多地考虑决策可能引起的企业相关联的环节,甚至社会相关联环节的一连串连锁反应。这就是,决策的影响面越来越大。
6.决策主体已由个人决策转为群体决策
在前工业时代,由于决策客体的规模小、变化快、关联少,所以管理决策主要由个别的企业汉族要领导者进行个人决策,决策也多以领导者的个人经验和判断为主要依据。虽然在那个时候,领导者周围也有不少幕僚机构,但这种幕僚机构在决策中的作用则很小。而进入后工业时代,大工业生产和组织织化使得决策在量和质上都发生了根本的变化。决策的关联性使决策变得非常复杂,决策已不可能像过去那样仅凭个别领导者的经验和胆略就能完成,它逐步向群体决策转变;同时,由于决策的技术化和知识化不断加强,不少专家、学者,甚至是企业外部的专业人士也加入到这个决策群中。为防止决策失误,决策技术被更广泛的应用,主观判断的成分越来越少,决策依据成为了一种主要依靠决策技术的群体决策。
总而言之,现代企业决策的这些特点随着社会的进一步发展不但不会改变或削弱,而且还有愈演愈烈的趋势。随着社会的发展,决策客体的复杂程度还在加深,决策环境的变化还会加快,决策包含的信息量将会有增无减,决策时间的要求还会更短,决策的影响面还会加大,决策不仅保持着群体决策的特点,同时,决策对决策技术的依赖程度还会加大。也就是说,现代企业决策需要先进、科学的决策理论和决策技术的支持
全面的企业经营环境
激烈的竞争性
完整的教学环境
精确到位的角色岗位扮演
灵活的实验安排
理论与实际相结合
周期市场经济形势仿真
企业生产经营决策仿真
产品销售优化决策支持仿真
存储优化决策支持仿真
决策全面预算支持仿真
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投资信息、企业信息、产品信息、原材料信息、销售趋势图、
公司库、费用查询,以及市场需求量记录、市场需求量预测评论
商业机密、招标公告、拍卖公告
1、 软件运行环境:服务器:操作系统为Windows2003/ windows 7,后台数据库为SQL Server2005,IIS为5.0以上版本 客户端:操作系统为Windows2000/2003/NT/XP ,IE为6.0或8.0版本、flash播放器版本9.0以上
2、教师端可以控制整个实验的进度、对实验基础数据的设置。主要包括信息管理、环境设置、实验管理和考核管理。其中环境设置包含产品库管理、原材料管理、生产线管理、产品构成、股票投资、商业秘密价格、产品研发费用、随机事件、实验环境管理、订单分配权限和其他费用管理3简捷高效的三方管理界面,由管理员端系统、教师端系统、学生端系统组成.
3、学生可以扮演总经理、采购部、生产部和销售部。总经理可以对各部门发布指令,接收各部门提出的建议,也可以查看各类报表。采购部负责原材料采购,生产部负责生产产品,销售部负责产品销售。
4、总经理主要职能:企业现状、发布决策指令、决策指令管理、下属部门建议、销售策划、查看报表、产品价格设置、投标价格审核、财务管理、库存查看、出入库记录、贷款管理、金融投资、市场环境、组员评价等。
5、采购部主要工作:指令接收、决策建议、原材料库存、原材料采购、原材料采购单记录、市场环境、部门财务记录、事故记录等
6、生产部主要工作:接收指令、决策建议、生产线管理、员工培训、产品研发、产品库存、出入库记录、生产计划、生产现状、生产计划记录、市场环境、部门财务记录、发布拍卖信息、事故记录等。
7、销售部主要工作:指令接收、决策建议、销售现状、销售人员管理、销售策划、产品库存、销售订单、标书管理、广告宣传、市场环境、部门财务记录、事故记录等。
8、系统提供较全的考核项目,包含综合排名、市场占有率排名、产品质量排名、经营成果排名、企业诚信度排名、广告投入排名等
9、软件分为管理员端、教师端和学生端。管理员承担着维护、管理教师基础信息及账号的任务。教师除创建班级外,还需设置实验的基础数据以及实验角色的分配、实验控制等。学生在做完实验后,教师可查看系统自动考核的项目,包括:综合排名、市场占有率排名、产品质量排名、经营成果排名、企业诚信度排名、广告投入排名。教师通过分析这些信息来指导学生改善工商管理决策、
10、为了让学生能够实践每个角色,从不同的角度去体会工商管理决策的重要意义,学生可分组分角色进行实验,企业之间互相竞争,使得各种工商管理流程在不同角色扮演者之间展开。同时,每组之间存在着竞争的关系,从而提高学生的兴趣,加深对角色的理解。对于软件本身,避免同一个学生操作过程中,频繁切换不同角色。
11、一个班级模拟一个市场环境,学生分成若干组,每一个组模拟一个企业,每个组的成员在企业中分别扮演总经理、采购部、生产部以及销售部这四个角色,对企业的运作进行决策。总经理的主要职能是决定公司的总体方向,查看公司的库存和财务状况,负责贷款和金融投资,设定及审核产品价格等。采购部的主要任务是负责原材料的采购。根据总经理的指令或者生产部的生产需要,对产品所需的原材料进行采购。生产部的主要职能是负责产品生产,还可以购买生产线,对生产线员工进行培训,进行产品研发,此外,生产部还可以发布拍卖信息。销售部的主要职能是产品销售,对产品进行广告宣传,销售人员的管理以及标书管理等。