一、软件概述

关键词：思沃高校酒店客房管理教学实训系统 酒店客房管理实训教学软件 酒店客房管理实训教学平台

客房是酒店为客人准备用于住宿以及休闲娱乐等服务的场所。酒店会根据客人的不同需求和用途设置不同种类的客房。家中通常会留有一两间空的房间，以备客人来家做客时留宿，也叫客房。酒店会根据客人的不同需求和用途设置不同种类的客房。不同地区、不同级别、不同类型、不同品牌酒店的客房分类标准并不统一，有单人间、标准间(双床)、双人间、套间客房、公寓式客房、总统套房等。另外，一些酒店会有特色客房，例如度假酒店基本上以家庭单位为主，会提供大床房和家庭房等。不同星级标准的宾馆，对各类客房应配的家具和设备都有明确的规定，但不同国家、不同标准的宾馆，家具和设备的多少和款式也会有差别，如有些客房可能增设餐桌、小酒吧或专门用于办公的桌椅，有些客房的卫生间还可能增加女士净身盆、旋涡浴缸和桑拿房等。

思沃酒店客房管理模拟实训系统以flash动画模拟酒店情景，学生进入进行模拟客房管理日常事务处理，包括客房设计、引领入住、客房查房、客房整理、布草间等类型实训。

该教学软件平台模拟客房场景，学生通过场景互动进行模拟操作，包含任务书、案例背景等，学生在操作过程中可随时查看进度。学生通过该教学软件平台的虚拟场景中可对床上用品、窗帘、电器、桌椅、茶几上的消费商品、洗漱台、马桶、浴室等进行整理操作。

学生可模拟工作人员通过动画场景互动对酒店进行查房操作。学生在虚拟场景中可对床上用品、窗帘、电器、桌椅、茶几上的消费商品、洗漱台、马桶、浴室等进行查验是否完整及破损。

学生模拟工作人员通过动画场景互动对布草间进行管理操作。并可查看床单、被罩、枕套、浴巾、毛巾、洗漱包、洗发水等消耗物品的库存数量，并判断是否补充。

二、软件功能简介

管理员登陆界面：基础数据、实验管理，每个大模块下分别有相应的子模块。

教师登陆界面：基础数据、客房管理，在线考试，资源拓展每个大模块下分别有相应的子模块。

学生登陆界面：在线考试、资源拓展，试验考核，退出系统每个大模块下分别有相应的子模块

系统以flash动画模拟酒店情景，学生进入进行模拟客房管理日常事务处理，包括客房设计、引领入住、客房查房、客房整理、布草间等类型实训。

学生端包含客房整理模块，软件模拟客房场景，学生通过场景互动进行模拟操作，包含任务书、案例背景等，学生在操作过程中可随时查看进度。学生在虚拟场景中可对床上用品、窗帘、电器、桌椅、茶几上的消费商品、洗漱台、马桶、浴室等进行整理操作。

学生端包含客房查房场景模拟，学生模拟工作人员通过动画场景互动对酒店进行查房操作。学生在虚拟场景中可对床上用品、窗帘、电器、桌椅、茶几上的消费商品、洗漱台、马桶、浴室等进行查验是否完整及破损。

学生端包含布草间管理场景模拟，学生模拟工作人员通过动画场景互动对布草间进行管理操作。并可查看床单、被罩、枕套、浴巾、毛巾、洗漱包、洗发水等消耗物品的库存数量，并判断是否补充。

系统包含多种客房查房场景、客房整理场景、布草间场景案例，教师端可直接取用。

系统包含模拟场景客房查房场景、客房整理场景、布草间场景，模拟客房场景对学生进行实验模拟。

系统包含软件操作得分设置，教师可根据不同侧重点对学生操作进行得分设置，学生完成之后，成绩可通过教师端进行汇总和排序。