一、软件概述

人力资源管理模拟沙盘模拟企业的人力资源管理，将企业运营中的人力资源管理知识、工具、模型、方法与国内外成功企业的人力资源管理经验融入到虚拟企业的经营管理中，使学生在模拟运营中快速掌握人力资源管理这一专业化极强的学科知识，并使复杂、抽象、枯燥的人力资源管理知识趣味化、生动化和形象化。

在人力资源管理沙盘模拟系统中，全程采用分组对抗与模拟实战的方式，学生分组组建成不同的公司，并相互对抗竞争，运用所学的人力资源管理知识技能，努力提升企业绩效和人力价值。

在整个模拟沙盘训练过程中，学生将通过亲手制定人力资源管理战略、实施人才招聘与甄选、通过培训与开发提升人才综合能力、借用薪酬与绩效管理提升人力资源管理效益，学习人力资源各个模块间的相互衔接的关系。同时，通过对公司的运营管理，理解部门预算管理、人力成本控制、人才价值管理、人力资源战略管理等人力资源管理知识与技能，体会人力资源从投入、产出到产生效益的全过程，认识人力资源管理对企业绩效和人力价值提升的重要作用。

二、软件功能简介

1）学生角色分工

每个小组包括了总经理、人力资源经理、招聘甄选主管、培训开发主管、绩效考评主管、薪酬福利主管等多种角色，由于与各管理岗位匹配了KPI关键绩效指标，因此对学生的成绩考核不仅取决于整体企业运行的绩效，也取决于各个岗位的KPI关键绩效指标成绩。

2）过程自动记录

学生的所有经营决策过程自动记录，能实时查询做过的所有操作，以及对系统中企业各数据的影响变化情况、公司经费与人力资源部门经费实时余额。

3）数据实时生成

学生在完成每一步决策操作后，能实时看到企业各项数据的实时数据情况，完成每一个经营周期后，能实时看到企业的所有现金流变化、人员价值、薪酬明细、生产明细、培训明细、销售明细等各项数据。所有历史数据均可实时查询。

4）预算工具与规则支持

学生在进行企业总体战略与人力资源战略设计时，可通过预算工具对资金进行整体规划预算，理清资金脉络，并可通过系统自带规则快速实现战略制定。

5）团队与个人成绩综合分析

个人KPI考核与总体企业经营成绩结合对每个模拟企业以及角色人员进行综合评价。系统自动生成KPI分数与企业经营成绩得分。评估全面，无人为干预或做假因素影响，确保模拟运营客观公平公正。

6）数据实时查询

教师实时查询企业的各类经营状态，同时可以查询分组分指标对比数据，实时了解所有小组经营进展情况。每年运营结束时能实时查询到各小组经营绩效与排名情况。

7）无值守操作

教师可根据授课习惯和安排，选择手动干预或无值守操作。教师可实现全程无需参与，由系统自主判断和进行，帮助教师留出更多空余时间关注学生具体操作与对学生进行当面指导和点评。

8）经营周期

模拟经营周期能完成至少二十四个季度的经营周期。

（2）学生端程序功能

在人力资源管理沙盘模拟系统中，每个小组需要竞争形势、市场需求、人才供应的变化独立做出众多的经营决策，这些经营决策涉及企业人力资源管理的各个方面。同时，团队合作、沟通技巧、执行力等也是整个决策过程中至关重要的环节。

所有小组组建的公司之间是相互对抗竞争的，每个公司的目标就是使公司实现经营目标，提升人才价值，并战胜其他公司。因此，如何思考并制定出有效的各项决策，是取得胜利的关键。

学生端程序包括了公司信息、预算工具、规则说明、实时状态、经营决策、数据分析等功能。各小组必须在规定的时间内，利用团队的力量，通过对本企业实时数据及竞争对手数据的分析，制订人力资源管理中的各项管理决策。参加训练的学生通过学生端程序登录使用。

学生端程序的主要功能包括：

1）人力资源管理战略规划

按照现代企业人力资源管理惯例，通过部门资金预算，分析市场需求与人才供给，实现当年人力资源战略规划的设计。帮助学生设计部门经费意识，摆脱固有成本中心概念，树立人力资源管理战略思想。

2）招聘甄选

系统中提供企业最常见的招聘渠道，包括校园招聘、人才交流中心招聘、Internet 平台招聘、传统媒体招聘、猎头招聘。人才根据层次不同，所分布的渠道也各有不同。企业还可根据需要，从其他竞争对手企业通过猎头方式挖到本企业所需人才，亦可破坏竞争对手经营战略。

3）培训开发

系统中提供企业最常见的培训方式，包括新员工培训、技能提升培训、岗位轮换培训、企业文化培训、再就业培训。掌握基础培训方式，根据人力资源战略确定培训需求。熟悉技能提升培训，掌握员工技能和价值提升手段。熟悉岗位轮换培训，掌握如何实现员工生产不同产品等管理效果。

4）薪酬福利

系统设计了基本工资、人才引进津贴、法定福利（五险一金）、企业福利等企业基本薪酬组成。根据企业的人力资源管理现实，管理人员的基本工资为宽带级别工资。系统还根据岗位不同设计不同的绩效奖金发放标准，普通员工以计件为考核标准，管理人员以KPI考核指标完成情况为考核标准。熟悉现代企业薪酬组成体系，掌握绩效奖金区别发放标准。学习透过薪酬福利体系，改进和实现企业整体绩效提升

5）绩效考评

根据角色不同对普通员工和管理人员的绩效考评方式进行区别处理，这也符合管理因势利导的原则。普通员工以计件为考核标准，其产能超过初始产能即产生绩效。管理人员以KPI考核指标完成情况结合本身所具备的价值，按比例分享超额利润。帮助学生树立绩效管理观念，学习运用绩效管理思想统筹推动人力资源管理效益提升。

6）劳动关系管理

系统提供被动的员工流失和主动的员工辞退等劳动关系管理工具，帮助学生了解企业调节人才结构的方式的手段，也帮助学生关注员工流失的主要因素，学习如何通过薪酬福利制度调整、企业文化培训实施等方式降低员工队伍流失率，为企业发展提供一支稳定的人才队伍。

7）紧急操作

系统提供紧急融资、申请破产、经费回账和紧急申请等功能，主要为系统与授课正常运行而设计，也给了教师更多的可控空间。

8）数据信息查询

学生可以通过学生端程序实时了解人力资源管理各个方面的数据信息，所有数据动态生成，实时响应。

此外，由于完全采用分组模拟实战的方式，所有学生在相互对抗与竞争中生存与发展，整个训练平台还集成了企业战略、团队合作等方面的内容，从而对人力资源管理有更深刻的认识与更具体的体验。帮助学生不仅掌握基本的人力资源管理知识与方法，同时更好的掌握人力资源管理的内容，提升运用人力资源管理提升绩效的综合能力。

（3）教师端程序功能

教师端程序由实践课授课教师或竞赛时裁判使用，主要供教师或裁判调整模拟参数、进行开课管理、控制上课进度、查询小组数据、分析点评成绩等使用。

教师端程序的主要功能包括以下几大部分：

1）学生账号管理

对参加本课程的学生与小组信息进行管理，并进行开课设置与准备。

2）数据参数调整

教师在课前或课中可以通过教师控制程序方便地修改设置系统中的各项参数，包括市场需求规模、人才供应规模、各项费用、税率、罚金比例等等，系统能自动生成新的参数方案。教师根据自己的教学需要进行个性化修改，满足不同专业学生、不同知识背景的授课需要。

3）运营进程控制

教师如选择手动干预，则企业人力资源管理的决策关键点进度由教师实时控制，只有教师发布了决策任务后学生才能看到任务内容并进行操作。教师未发布的任务，学生不能随意操作或提前决策。教师如选择无值守操作，则将主动权让与学生，教师可通过系统实时了解各团队的经营状况，也可根据需要随时介入，调整为手动干预，以方便教师个性化授课需求。

4）经营状态查询

所有小组的经营过程、经营状态、经营数据、经营绩效等资料均可以通过教师机实时查询，而无需到学生电脑上查询。

5）综合数据查询

在每一经营年结束后，可以通过教师机实时查询到系统自动生成的所有小组的数据报表资料，包括：

盈利能力指标：包括当年销售利润率、成本收益率、净利润增长率、销售额增长率、人均销售收入、人均净利润、工资销售收入、工资净利润、员工增长率、流动率、关键岗位员工离职率、员工晋升率。

运作能力指标：单位招聘成本、人均培训费用、培训费用占薪资比、绩效工资比例、年人均工资增长率、人均工资、年工资总额增长率。

经营对比：总经费使用、人力资源经费使用、员工级别工资、利润、总评分、销售记录、管理人员价值、员工价值等综合数据进行对比，并可导出EXCEL，方便随时调看。

综合报告：系统中有KPI绩效考评和企业经营业绩的综合评价体系，能随时看到小组的综合评价分数。

6）数据对比分析

要求能提供所有小组财务报表、以及实时数据的对比显示功能，以方便对比各小组的经营情况；教师端显示的数据要求能单独显示，以方便在投影仪上投出进行授课点评。

三、软件特点及优势

人力资源管理模拟沙盘能提供一个模拟的市场需求环境与人才供给环境，参加训练的所有学生分组组成多家企业，并在一个共同的环境下相互对抗竞争，让学生在真实的环境下模拟运营一家企业，并分别担任企业的总经理、人力资源经理、招聘甄选主管、培训开发主管、绩效考评主管、薪酬福利主管等角色，全面体验企业从计划、创立、发展、成长的各个阶段中人力资源管理相应匹配状况。企业发展中的各项人力资源管理工作以及其他企业运营管理工作等各个方面的经营决策，均由学生根据市场发展形势、竞争形势和人才供应形势的变化独立完成，最终通过包括企业经营业绩和人力资源管理能力等综合评价标准来全面衡量模拟团队的绩效。

人力资源管理模拟沙盘包含实物沙盘与电子系统两部分，两者可以单独使用也可以一起使用。实物沙盘需各个经营者手工记录模拟数据，电子沙盘则做出决策，进行相关操作过后，系统自主记录数据，整个系统包括管理员端程序、教师端程序、学生端程序等部分，采用多层结构，教师和学生均可以通过局域网或互联网连接服务器使用。

1）该教学体系可提供总经理、人力资源经理、招聘甄选主管、培训开发主管、绩效考评主管、薪酬福利主管6个职位的相关实务技能训练。

2）该教学系统体现人力资源规划、招聘甄选、培训开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理六大模块。

3）人力资源规划模块包括人力资源经费预算，以训练学生的整体规划能力和实际操作能力。

4）招聘甄选模块包括5种不同招聘渠道，可招聘4中不同层次人才，能够能使学生了解招聘渠道与人才分布的关系，树立人才稀缺的重要思想。

5）培训开发模块包括5种不同的培训方式，针对公司不同的需求提供不同的培训方式。

6）绩效考评模块针对员工和管理人员制定不同的绩效管理办法，普通员工使用定量计件方式考核，管理人员采用KPI关键绩效考核。

7）劳动关系管理包括员工辞退和员工自动流失两种，体现人力资源的动态变化。